Mode d'emploi — SellBot

1Installer le widget sur votre site

Le widget est un simple petit code à coller (2 lignes). Le cerveau IA et la gestion des leads tournent sur nos serveurs — vous n'hébergez rien.

🌐 Sites statiques (HTML)

Collez le petit code avant </body>. Fonctionne sur nginx, GitHub Pages, Netlify, etc.

📝 WordPress

Ajoutez le code dans le footer via un plugin « Insert Headers and Footers » ou dans le thème.

🛍️ Shopify

Insérez le code dans theme.liquid ou via une app « Custom Code ».

🎨 Wix / Squarespace / Webflow

Collez le petit code dans les réglages « Code personnalisé » du site.

⚛️ React / Vue / Next.js

Importez le widget comme un composant ou injectez le script dans le layout.

2Créer vos scénarios

Un scénario est une situation de vente ou de service que votre bot gère de A à Z. Voici comment bien y réfléchir.

Quel est l'objectif final ?

Un devis ? Une réservation ? Une vente ? Un contact ? Chaque objectif = un scénario.

Quelles questions doit poser le bot ?

Pour un devis : type de besoin, urgence, localisation, budget. Pour une réservation : date, nombre, disponibilité.

Que doit-il dire pour convaincre ?

Vos avantages, vos tarifs, vos garanties, vos délais. Les objections fréquentes et leurs réponses.

Que doit-il faire à la fin ?

Prendre un RDV, envoyer un devis, proposer WhatsApp, garder le contact pour relancer.

💡 Exemple : le scénario « Service / Devis » de l'installateur sanitaire. Le visiteur dit « j'ai une fuite » → le bot pose les bonnes questions (urgence, lieu), donne le tarif, propose un rendez-vous ou un devis gratuit.

3Connecteurs CRM & bases de données

Le chatbot s'intègre à votre système. Connexion simple et guidée grâce à notre guide pas à pas fourni avec chaque connecteur.

📊 HubSpot

CRM — synchronisez vos leads et contacts.

💼 Pipedrive

CRM — suivez vos deals et pipelines.

🏢 Salesforce

CRM — intégration avancée pour grandes équipes.

🗄️ MySQL / PostgreSQL

Bases de données — interrogez votre catalogue.

🔗 API REST

Connectez n'importe quel système via son API.

💬 WhatsApp Business

Gardez le contact client après la visite.

🔌 Chaque connecteur est fourni avec un guide pas à pas pour une connexion simple et guidée.

4Recevoir vos leads

Chaque conversation convertie vous est transmise automatiquement.

📧 Par e-mail

Chaque nouveau lead arrive par e-mail avec un résumé IA : besoin, budget, potentiel, arguments.

🖥️ Espace client

Retrouvez toutes vos conversations dans votre espace client sécurisé (accès par token).

🔔 Notifications

Vous êtes notifié immédiatement à chaque nouvelle demande.

💬 Contact WhatsApp

Le visiteur peut vous joindre directement via WhatsApp pour finaliser.

Comment utiliser SellBot en pratique